支付宝亲属码传不上照片怎么解决

1、打开支付宝，点击我的，再点击右上角的设置图标

2、然后点击求助反馈

3、之后点击我要反馈

4、问题内型选择功能异常，输入你的问题，上传截图，最后点击提交即可